Інтегрована система управління – це не просто набір документів. Це філософія управління підприємством, яка дозволяє системно керувати якістю та екологічними аспектами діяльності. У цьому кейсі ми розповідаємо про успішну сертифікацію інтегрованої системи управління (ISO 9001 та ISO 14001) для фізичної особи-підприємця Савчук Олени Сергіївни, яка займається виробництвом макетів вибухонебезпечних предметів та навчальних моделей.
Що включала сертифікація
Сертифікація охоплювала два міжнародні стандарти:
- ISO 9001:2018 – система управління якістю;
- ISO 14001:2015 – система екологічного управління.
Ці системи об’єднано в інтегровану систему управління (ІСУ), яка охоплює повний цикл процесів підприємства: від проектування до контролю якості, від закупівель до управління персоналом і реагування на надзвичайні ситуації.
Сфера діяльності підприємства
Підприємство спеціалізується на виготовленні:
- макетів мін, гранат, снарядів, патронів;
- навчальних макетів з датчиками;
- масо-габаритних макетів;
- об’ємних стендів;
- манекенів для медичної допомоги та тренування;
- моделей ушкоджень, ран;
- демонстраційних моделей з біології, хімії, фізики, географії, математики, глобусів.
Таке широке охоплення потребує чітко налаштованих процесів, що й стало можливим завдяки впровадженню ІСУ.
Документація інтегрованої системи управління
Для сертифікації було розроблено та впроваджено повний пакет документації:
- Політика та цілі в сфері якості;
- Політика та цілі в сфері екологічного управління;
- Настанова з ІСУ;
- 13 процедур, серед яких:
- Управління ризиками;
- Управління персоналом;
- Управління інфраструктурою;
- Контроль документів і протоколів;
- Проектування та розробка;
- Надання послуг;
- Внутрішній аудит;
- Готовність до надзвичайних ситуацій в екологічному аспекті;
- Закупівлі та взаємодія з замовниками.
🔥 Не відкладайте
Потрібна сертифікація ISO?
Щороку вимоги до тендерів стають жорсткішими. Компанії без ISO втрачають контракти на мільйони гривень. Ми допоможемо отримати сертифікат за 5 робочих днів.
Основні етапи впровадження та сертифікації
- Аналіз існуючих процесів.
Визначено всі види діяльності, які підлягають регулюванню, та розроблено політики відповідно до ISO 9001 та ISO 14001. - Розробка документації.
Усі процедури були прописані з урахуванням специфіки діяльності та ризиків, пов’язаних із виробництвом навчальних макетів. - Впровадження системи на практиці.
Відбулося навчання персоналу, налаштування процесів, внутрішній аудит і коригування, де це було необхідно. - Сертифікація.
Протягом 2 робочих днів підприємство пройшло аудит та отримало два сертифікати, дійсні до 2028 року.
Переваги впровадження ІСУ
- Чіткий розподіл відповідальності всередині підприємства;
- Підвищення якості продукції;
Поліпшення екологічної безпеки; - Підвищення довіри з боку замовників;
- Оптимізація витрат завдяки системному підходу.
Умови співпраці
- Термін виконання сертифікації — 2 дні.
- Вартість — 42 000 грн (індивідуальний розрахунок залежно від обсягу продукції та процесів).
Безкоштовна консультація від експерта
Не знаєте з чого почати? Наші спеціалісти проаналізують вашу ситуацію та запропонують оптимальне рішення. Безкоштовно та без зобов'язань.
Як проходить сертифікація з нами
- Безкоштовна консультація.
Наш менеджер збирає всю інформацію про ваш бізнес, підбирає стандарти та дає попередній розрахунок. - Погодження умов.
Обговорюємо вартість та строки, при потребі оптимізуємо витрати. - Підписання договору.
Укладаємо договір з фіксацією ключових умов. - Підготовка проекту сертифіката.
Ви перевіряєте всю інформацію перед погодженням. - Отримання сертифіката.
Протягом одного робочого дня після погодження ви отримуєте готовий документ.
Готові підтвердити якість вашого виробництва?
Інтегрована система управління — це не просто папери, це конкурентна перевага!
Звертайтесь до нас вже сьогодні, і ми допоможемо вийти на новий рівень прозорості, якості та екологічної відповідальності.
Залиште заявку — отримайте консультацію безкоштовно!

