Запуск масажного салону: повний план дій для ФОП

Запуск масажного салону — це перспективний напрямок бізнесу, адже зростає попит на релаксаційні, косметичні та оздоровчі процедури. Водночас слід мати на увазі чимало викликів: вибір правильної юридичної форми, відповідність санітарним та ліцензійним вимогам, організація кваліфікованого персоналу, витрати на обладнання та маркетинг. У 2026 році, враховуючи економічні та регуляторні умови України, ключовими будуть питання спрощеної системи оподаткування, ліцензування за медичним чи нетерапевтичним типом масажу та належне кадрове оформлення.

Коли обрати ФОП, коли обрати ТОВ, ключові фактори вибору для масажного салону

При реєстрації масажного салону перед вами стане вибір: зареєструватися як фізична особа-підприємець (ФОП) чи створити товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ). Обидві форми мають свої переваги та недоліки.

Переваги/недоліки кожного формату:

ФОП

• Простий і швидкий запуск, мінімум бюрократії.
• Спрощена звітність, зручно для одного власника-майстра.
  − Підприємець відповідає всім майном, складно залучати інвестиції чи масштабувати.
  − Обмеження на кількість працівників, доходів (залежно від групи) при єдиному податку.

ТОВ

• Обмежена відповідальність, можна мати кількох засновників, легше масштабувати.
• Більше свободи щодо кількості працівників, взаємодії з юридичними особами-замовниками.
• Складніша та дорожча бухгалтерія, вища стартова складність.

Підсумовуючи, вибір між ФОП і ТОВ залежить від масштабу діяльності та амбіцій бізнесу. ФОП — оптимальний варіант для невеликого салону, де власник працює самостійно або з кількома майстрами, надає косметичні чи релакс-послуги й не планує значних інвестицій. ТОВ доцільно обрати, якщо передбачено більший штат працівників, робота з корпоративними або медичними клієнтами, масштабування на кілька локацій чи залучення інвесторів. Основними факторами вибору є кількість працівників, характер послуг, обсяг доходу, рівень відповідальності та потреба у зовнішньому фінансуванні.

У цій статті ми розглядатимемо формат ФОП для салону як оптимальний стартовий варіант.

Вибір КВЕДів для масажного салону

КВЕД (Класифікація видів економічної діяльності) — це код, який визначає вид діяльності бізнесу, і він має важливе значення для запуску масажного салону, адже від цього залежить легальність роботи, можливість спрощеної системи оподаткування та чи потрібна ліцензія.

Основні КВЕД-коди для масажного салону:

• 96.02 — «Надання послуг перукарнями та салонами краси». Часто використовується для косметичного/релакс масажу без медичної ліцензії.
• 96.04 — «Забезпечення фізичного комфорту». Може застосовуватися для масажу у сфері догляду за тілом без медичної освіти. 

Додаткові КВЕДи, якщо є супутні послуги:

• 47.75, 47.91 — роздрібна торгівля косметичними товарами.
• 85.59 — інші види освіти, якщо плануєте навчальні майстер-класи.

Отже, для масажного салону існує кілька можливих напрямів діяльності за КВЕДами — від косметичного чи релакс-масажу до навчальних і торговельних послуг. Через таке різноманіття варіантів важливо правильно обрати коди, які відповідають вашим реальним послугам і планам розвитку. Найкраще додати кілька суміжних КВЕДів одразу, щоб мати гнучкість у майбутньому, а для точного підбору варто звернутися до фахівця, який допоможе врахувати всі нюанси системи оподаткування та вимоги до ліцензування.

Яку групу ЄП ФОП обрати для масажного салону

У 2026 році для масажного салону найчастіше підходять 2 або 3 група єдиного податку, залежно від масштабу діяльності та типу клієнтів.

2 група — найкраща для невеликих салонів, де працює один підприємець або кілька майстрів без юридичних клієнтів.

• Дозволено надавати послуги лише фізичним особам та іншим ФОП-підприємцям на спрощеній системі.
• Ліміт доходу у 2026 році — до 7 211 598 грн на рік.
• Ставка податку — ЄП – 1729,4 грн/місяць, ВЗ – 864,7 грн/місяць. ЄСВ – 5707 грн/квартал.
• Підходить для салонів, що працюють у форматі косметичних або релакс-послуг, без медичної ліцензії.

3 група — більш гнучка, якщо ви плануєте співпрацювати з юридичними особами, мережами чи орендуєте кілька локацій.

• Ліміт доходу у 2026 році — до 10 091 049 грн на рік.
• Ставка податку — 5% доходу (або 3% із ПДВ), ВЗ – 1% від доходу, ЄСВ – 5707 грн/квартал.
• Підходить для салонів, що працюють з корпоративними клієнтами, готелями, фітнес-центрами чи медичними закладами.

Висновок:
Для невеликого салону або індивідуального масажиста з клієнтами-фізособами оптимальною буде 2 група ЄП. Якщо ж планується розширення, відкриття кількох філій або робота з компаніями — варто відразу переходити на 3 групу.

Персонал та кадрове оформлення

Послуги релакс або косметичного масажу може надавати спеціаліст, який пройшов відповідні курси та має сертифікат. Для лікувального масажу обов’язкова медична освіта та наявність ліцензії на провадження медичної практики. Це пояснюється тим, що лікувальний масаж відноситься до сфери охорони здоров’я і може впливати на стан організму пацієнта.

Працівників салону потрібно оформлювати офіційно — укладати трудовий або цивільно-правовий договір, проводити вступний інструктаж, забезпечити наявність медичної книжки (якщо це передбачено), вести облік осіб, які працюють із клієнтами.

До обов’язкових документів належать: трудовий договір або цивільно-правова угода, медична книжка чи довідка про стан здоров’я, документи або сертифікати, що підтверджують кваліфікацію, а також підтвердження проходження інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки.

Усередині салону важливо затвердити правила сервісу — стандарти обслуговування клієнтів, вимоги до гігієни та дезінфекції, порядок ведення записів і отримання згоди на процедури, а також політику конфіденційності та публічну оферту.

Ліцензії, дозволи та обладнання

Для відкриття масажного салону важливо визначити, чи потрібна ліцензія на діяльність. Якщо заклад надає лише послуги релакс- або косметичного масажу, ліцензування не є обов’язковим. Такі послуги належать до сфери краси, а не медицини, тому достатньо дотримуватися санітарних норм та мати сертифікати про проходження відповідних курсів. Проте якщо салон пропонує лікувальний масаж, тоді він офіційно відноситься до медичної практики, і для такої діяльності потрібна медична ліцензія, видана МОЗ України.

Для легальної роботи салону необхідно мати наступні дозволи та документи:

1. Медична ліцензія — обов’язкова при наданні лікувального масажу. Її отримують після подання пакету документів про освіту, кваліфікацію спеціалістів, санітарно-технічний стан приміщення та відповідність обладнання.
2. Протипожежний сертифікат — підтверджує, що приміщення відповідає вимогам пожежної безпеки: наявність евакуаційних виходів, вогнегасників, плану евакуації.
3. Дозвіл на зовнішню рекламу або вивіску — потрібен для офіційного розміщення рекламних конструкцій, відповідно до місцевих правил благоустрою.
4. Сертифіковане обладнання та дотримання санітарних норм — усі прилади (масажні столи, лампи, апарати) мають мати сертифікати відповідності, а приміщення повинне відповідати санітарним нормам: мінімум 8 м² на одного працівника, вентиляція, легко миючі покриття, окремі місця для зберігання чистої та використаної білизни.

Приміщення потрібно облаштувати так, щоб воно відповідало вимогам гігієни, безпеки й комфорту. Слід передбачити окремі кабінети для процедур (площа не менше 8 м² на одного працівника), систему вентиляції, миючі підлоги й стіни, окрему зону рецепції, кімнату очікування, санвузол і технічне приміщення для зберігання інвентарю.

Кроки до відкриття:

• Підготувати бізнес-план (витрати на оренду, обладнання, рекламу, персонал).
• Створити маркетингову стратегію (онлайн-присутність, соціальні мережі, акції, лояльність клієнтів).
• Організувати контроль якості обслуговування (зворотний зв’язок, моніторинг майстрів, стандарти).

Кроки до відкриття масажного салону

1. Бізнес-план.
   Розрахуйте основні витрати — оренда, ремонт, обладнання, реклама, зарплати, податки. Це допоможе зрозуміти реальну вартість запуску та уникнути зайвих витрат.
2. Маркетинг.
   Створіть онлайн-присутність: сторінки у соцмережах, сайт із записом, Google-карту. Заплануйте акції для перших клієнтів, систему лояльності, публікуйте фото й відгуки.
3. Контроль якості.
   Впровадьте стандарти сервісу, чистоти й поведінки персоналу. Збирайте зворотний зв’язок і регулярно перевіряйте роботу майстрів.

Відкрити бізнес у вигляді масажного салону — це не лише приміщення й кушетки, а чіткий план, дотримання вимог і якісний сервіс. Готові діяти? Зареєструйте ФОП, оберіть КВЕД, підготуйте приміщення — і почніть власну справу вже сьогодні!