Навіщо потрібна сертифікація інтегрованої системи управління
У сучасному конкурентному середовищі компаніям, що надають послуги у сфері будівництва, важливо не лише відповідати технічним вимогам, а й демонструвати високий рівень управління якістю та екологічною безпекою. Саме для цього впроваджується інтегрована система управління (ІСУ) відповідно до стандартів ISO 9001:2015 та ISO 14001:2015.
Цей кейс розповідає про успішне проходження сертифікації ІСУ фізичною особою-підприємцем Кобилінським Павлом Григоровичем, що здійснює діяльність у Запорізькій області. Всього за 2 робочі дні було проведено аудит, оформлено сертифікати та підтверджено відповідність інтегрованої системи управління.
Що включає сертифікація ІСУ
Інтегрована система управління — це взаємопов’язаний комплекс документів і процедур, які регламентують процеси, цілі, політики та дії компанії. У нашому кейсі сертифікація охопила:
- Надання послуг із будівництва житлових і нежитлових будівель;
- Проведення електромонтажних, водопровідних, опалювальних робіт;
- Малярні, скляні, покрівельні, облицювальні та інші спеціалізовані роботи;
- Оптову та роздрібну торгівлю електронним і телекомунікаційним устаткуванням.
ІСУ складається з наступних основних документів:
- Політика та цілі в сфері якості
- Політика та цілі в сфері екологічного управління
- Настанова з ІСУ (головний регламентуючий документ)
- 13 документованих процедур
Основні процедури, які перевірялись
Оцінювання системи включало аудит таких ключових процедур:
- Управління ризиками – визначення ризиків та планування дій щодо їх усунення.
- Управління персоналом – атестація, навчання, стажування та моніторинг компетентності.
- Управління інфраструктурою – забезпечення відповідного робочого середовища.
- Контроль документів та протоколів – прозоре ведення документації та протоколювання.
- Проектування та розроблення – створення технологій та рішень у процесі надання послуг.
- Взаємодія з замовниками – збір очікувань, комунікація, оцінка задоволеності.
- Процес надання послуг – планування, контроль якості, оформлення виконавчої документації.
- Управління невідповідностями – визначення, аналіз та усунення відхилень.
- Внутрішній аудит – перевірка ефективності системи.
- Реагування на аварійні ситуації – частина екологічного управління.
🔥 Не відкладайте
Потрібна сертифікація ISO?
Щороку вимоги до тендерів стають жорсткішими. Компанії без ISO втрачають контракти на мільйони гривень. Ми допоможемо отримати сертифікат за 5 робочих днів.
Як проходить процес сертифікації
Ми завжди дотримуємося чіткої послідовності дій:
- Безкоштовна консультація. Наш менеджер аналізує продукцію чи послуги клієнта, підбирає нормативні документи та проводить попередній розрахунок вартості.
- Погодження умов. Після узгодження умов складаємо остаточну вартість і строки.
- Підписання договору. Укладаємо договір на проведення робіт.
- Підготовка проекту сертифіката. Клієнт погоджує фінальну версію.
- Отримання сертифіката. Документ видається протягом одного робочого дня після погодження.
Терміни та вартість
Загальний термін виконання робіт – 2 дні
Вартість – 40 000 грн
Чому це важливо
Сертифікація ІСУ — це не просто «папірець». Це підтвердження того, що компанія:
- Виконує роботи відповідно до міжнародних стандартів;
- Має чітко описані й контрольовані бізнес-процеси;
- Піклується про якість, екологічність та безпеку своєї діяльності;
- Гарантує прозорість і відповідальність перед замовниками.
Безкоштовна консультація від експерта
Не знаєте з чого почати? Наші спеціалісти проаналізують вашу ситуацію та запропонують оптимальне рішення. Безкоштовно та без зобов'язань.
Замість висновку
Ми пишаємося тим, що допомогли підприємцю Кобилінському П.Г. підвищити довіру до своєї діяльності шляхом сертифікації інтегрованої системи управління. Це приклад ефективної організації внутрішніх процесів, що дозволяє компанії зростати, отримувати нових клієнтів і брати участь у масштабних проектах.
Хочете пройти сертифікацію так само швидко та без зайвої бюрократії? Залиште заявку — і наш менеджер проведе безкоштовну консультацію вже сьогодні!
