Сертифікація системи управління якістю: як компанія впровадила стандарти ISO 9001 для хімічної промисловості, транспорту та оренди обладнання

Компанія «ОСМОСФІЛЬТР» успішно пройшла сертифікацію системи управління якістю відповідно до вимог міжнародного стандарту ДСТУ ISO 9001:2015. Сертифікація охоплює широкий спектр напрямків — від виробництва хімічної продукції до логістики, ландшафтного дизайну та оренди техніки.

Чому компанії потрібна сертифікація

Система управління якістю (СУЯ) дозволяє компанії:

• стандартизувати процеси;
• гарантувати якість послуг;
• уникати помилок у виробництві та наданні послуг;
• відповідати вимогам українських та міжнародних замовників.

Сертифікація системи управління якістю забезпечує прозорість усіх внутрішніх процесів та підвищує довіру до компанії з боку партнерів та клієнтів.

Сфера діяльності компанії

Сертифікована система управління якістю охоплює такі напрями:

• надання послуг у рослинництві;
• виробництво органічних та неорганічних хімічних речовин;
• забір, очищення та постачання води;
• вантажні автомобільні перевезення та складське господарство;
• оренда нерухомості, техніки та офісного обладнання;
• ландшафтні послуги та індивідуальні послуги іншим підприємствам.

Впроваджена документація та процедури

Базові документи СУЯ:

• Політика у сфері якості – стратегічний документ, що визначає напрям компанії.
• Цілі у сфері якості – орієнтири для працівників і керівництва.
• Настанова з якості – описує усі процеси, відповідальність, документообіг та інфраструктуру.
• 12 документованих процедур, які регламентують ключові процеси на підприємстві.

Ключові процедури:

1. Управління ризиками – аналіз ризиків, впровадження дій, перевірка результатів.
2. Управління персоналом – вимоги до компетенції, адаптація, атестація, навчання.
3. Управління інфраструктурою – визначення потреб, обслуговування та виведення з експлуатації.
4. Контроль документів та протоколів – актуальність, збереження, ідентифікація.
5. Взаємодія із замовниками – вивчення потреб, укладання договорів, оцінка задоволеності.
6. Проектування та розроблення – планування та узгодження надання послуг.
7. Процес надання послуг – детальний алгоритм дій, контроль якості, документація.
8. Невідповідності та коригувальні дії – виявлення, аналіз, усунення та попередження.
9. Внутрішній аудит – перевірка відповідності процесів, аналіз, звітування.
10. Планування в СУЯ – моніторинг, аналіз, вдосконалення системи.

Як проходила сертифікація

Процес складався з 5 ключових етапів:

1. Безкоштовна консультація
   Менеджери компанії надали інформацію щодо сфер діяльності, наявної документації та обсягів робіт.
2. Погодження умов
   Було зроблено індивідуальний розрахунок вартості сертифікації, який влаштував замовника.
3. Підписання договору
   Всі умови були зафіксовані в договорі, що гарантує прозору співпрацю.
4. Підготовка проекту сертифіката
   Проект сертифіката був погоджений із замовником у найкоротші строки.
5. Отримання сертифіката
   Протягом одного робочого дня компанія отримала офіційний документ.

Термін та вартість

Термін виконання сертифікації — 2 робочі дні
Вартість — 16 000 грн

Результат

Після впровадження СУЯ компанія отримала:

• підтвердження відповідності міжнародному стандарту ISO 9001;
• зменшення кількості внутрішніх помилок;
• вищу ефективність управління персоналом та інфраструктурою;
• визнання з боку клієнтів та партнерів.

Переваги сертифікації ISO 9001 з нами

• Швидке оформлення — від 3 до 5 днів
• Індивідуальний підхід до кожного проєкту
• Повний супровід на всіх етапах
• Можливість розробки технічних умов, якщо немає держстандарту

Плануєте сертифікацію системи управління якістю?
Звертайтесь до нас — отримаєте сертифікат швидко, професійно та з мінімальними витратами.

Напишіть нам або залиште заявку на сайті — наші фахівці безкоштовно проконсультують вас вже сьогодні!