Сфера сертифікації – від торгівлі до реклами
Наша команда успішно завершила проєкт сертифікації системи управління якістю для ТОВ «ВЕТМАРКЕТ ГРУП», що працює одразу в кількох важливих напрямах:
- оптова торгівля парфумерно-косметичними та фармацевтичними товарами;
- роздрібна торгівля через спеціалізовані магазини та інтернет;
- рекламна діяльність;
- дослідження ринку й громадської думки;
- організація конгресів та виставок;
- ветеринарні послуги.
Таким чином, сертифікація охопила широкий спектр послуг, що потребують гнучкої, надійної та прозорої системи управління якістю згідно з вимогами ДСТУ EN ISO 9001:2018 (ISO 9001:2015, IDT).
Що таке система управління якістю
Система управління якістю (СУЯ) – це комплекс взаємопов’язаних документів, процедур та дій, спрямованих на досягнення стабільного рівня якості послуг і товарів. Вона включає:
- Цілі та політику в сфері якості – офіційно затверджені напрямки розвитку;
- Настанову з якості – головний документ, який описує всі процеси;
- 12 документованих процедур, серед яких:
- управління ризиками,
- управління персоналом,
- контроль документів і протоколів,
- взаємодія з замовниками,
- закупівлі,
- аудит,
- надання послуг,
- усунення невідповідностей.
Як проходив процес сертифікації
Ми реалізували цей проєкт згідно стандартного процесу:
- Безкоштовна консультація. Менеджер зібрав усі дані про діяльність компанії, підібрав нормативні документи та зробив попередній розрахунок вартості.
- Погодження умов. Узгодили остаточні строки та ціну. У цьому кейсі ми виконали всю роботу за 3 робочі дні, при орієнтовній вартості 20 000 грн.
- Підписання договору. Уклали договір із фіксацією усіх умов.
- Підготовка проекту сертифіката. Замовник погодив всю інформацію перед фінальним затвердженням.
- Отримання сертифіката. Протягом одного робочого дня після погодження проекту компанія отримала офіційний сертифікат ISO 9001:2015.
🔥 Не відкладайте
Потрібна сертифікація ISO?
Щороку вимоги до тендерів стають жорсткішими. Компанії без ISO втрачають контракти на мільйони гривень. Ми допоможемо отримати сертифікат за 5 робочих днів.
Чому саме ISO 9001:2015
Цей стандарт визнається у всьому світі і підтверджує, що ваша компанія:
- впровадила системний підхід до управління процесами;
- забезпечує контроль якості товарів і послуг;
- орієнтована на замовника;
- дотримується процедур і постійного вдосконалення.
Особливо важливо це для компаній, що працюють у кількох напрямах – адже кожен напрям має свою специфіку та ризики, які потрібно враховувати.
Склад системи управління якістю: гнучкість і повна відповідність
Під час сертифікації СУЯ ТОВ «ВЕТМАРКЕТ ГРУП» було впроваджено:
- Процедуру управління ризиками, яка дозволяє ідентифікувати та мінімізувати критичні ситуації.
- Процедуру контролю документів, що забезпечує актуальність усіх нормативів.
- Процедуру внутрішнього аудиту, яка гарантує регулярний перегляд системи.
- Процедуру управління персоналом, завдяки якій кожен співробітник проходить підготовку, атестацію та перевірку компетенцій.
Переваги сертифікації для замовника
- Можливість виходу на тендери;
- Підвищення довіри з боку партнерів і клієнтів;
- Внутрішня оптимізація процесів;
- Можливість масштабування без втрати якості;
- Стимул до постійного вдосконалення.
Безкоштовна консультація від експерта
Не знаєте з чого почати? Наші спеціалісти проаналізують вашу ситуацію та запропонують оптимальне рішення. Безкоштовно та без зобов'язань.
Термін виконання та вартість
- Термін виконання: 3 робочі дні.
- Вартість: 20 000 грн (розраховується індивідуально).
Якщо ваша компанія працює у кількох напрямах або планує виходити на нові ринки — сертифікація системи управління якістю ISO 9001:2015 стане стратегічним кроком до стабільного зростання.
Залишилися питання? Отримайте безкоштовну консультацію — наш менеджер підбере оптимальний варіант сертифікації саме для вашого бізнесу.
Зв’яжіться з нами вже сьогодні!
