Сертифікація системи управління якістю для компанії, що надає послуги у сфері торгівлі, логістики та ремонту авто

Про проект сертифікації

Приватна фірма «Ривеніс» звернулася до нас із завданням пройти сертифікацію системи управління якістю відповідно до вимог ДСТУ EN ISO 9001:2018. Сфера діяльності компанії є досить широкою — від оптової та роздрібної торгівлі автотранспортними засобами, будівельними матеріалами, до допоміжного обслуговування наземного транспорту та посередницьких послуг у сфері сільськогосподарської сировини.

отримати консультацію

Які процеси були охоплені сертифікацією

Система управління якістю була впроваджена та сертифікована для таких напрямків діяльності підприємства:

• Торгівля автомобілями, автозапчастинами, санітарно-технічним обладнанням та будівельними матеріалами;
• Послуги з ремонту та технічного обслуговування транспорту;
• Надання допоміжних послуг наземному транспорту;
• Посередницька діяльність у торгівлі сировиною;
• Оптова торгівля рибою, молюсками, засобами для чищення та господарськими товарами.

Яка документація була підготовлена в межах проекту

В рамках розробки системи управління якістю було створено повний пакет документів, що охоплює як стратегічні документи, так і операційні процедури:

• Цілі у сфері якості — конкретні результати, яких прагне досягти компанія;
• Політика у сфері якості — напрямок розвитку, сформульований керівництвом;
• Настанова з якості — основоположний документ, який регламентує усю діяльність компанії з урахуванням компетентності персоналу, ресурсного забезпечення та структури;
• 12 документованих процедур, зокрема:
  • Управління ризиками;
  • Управління персоналом;
  • Контроль документів;
  • Контроль протоколів;
  • Закупівлі;
  • Надання послуг;
  • Управління інфраструктурою;
  • Проектування і розроблення;
  • Взаємодія з замовниками;
  • Управління невідповідностями;
  • Внутрішній аудит;
  • Планування та аналіз у сфері СУЯ.

Ці документи забезпечують безперервне вдосконалення процесів, відповідність вимогам замовників і стандартам, а також підвищення ефективності діяльності підприємства.

Як проходив процес сертифікації

Процес складався з таких основних етапів:

1. Безкоштовна консультація — наш менеджер провів аналіз діяльності підприємства, підібрав стандарти та підготував попередній кошторис.
2. Погодження умов — після узгодження вартості та строків було проведено остаточне планування робіт.
3. Підписання договору — ми зафіксували усі умови співпраці у договорі.
4. Підготовка проекту сертифіката — узгоджено інформацію в сертифікаті, у тому числі всі коди КВЕД та опис діяльності.
5. Отримання сертифіката — вже через один робочий день після погодження, клієнт отримав готовий сертифікат на руки.

Термін виконання робіт — 3 дні
Вартість проєкту — 44 000 грн (індивідуальний розрахунок залежно від продукції та кількості напрямків діяльності)

Навіщо компанії система управління якістю

Впровадження сертифікованої системи управління якістю дозволяє компанії:

• Підвищити довіру клієнтів та партнерів;
• Забезпечити стабільну якість послуг;
• Підвищити ефективність внутрішніх процесів;
• Уникати ризиків та невідповідностей;
• Відповідати вимогам міжнародних стандартів, що відкриває можливості для участі у тендерах та виходу на міжнародні ринки.

Наш висновок

Проект з сертифікації системи управління якістю для компанії «Ривеніс» — це приклад комплексного підходу до вдосконалення внутрішніх процесів і підвищення конкурентоспроможності на ринку. Всі роботи були виконані в найкоротші терміни, а компанія отримала потужний інструмент для подальшого зростання.

термінова сертифікація

Потрібна сертифікація СУЯ для вашого бізнесу?

 Ми допоможемо швидко і без зайвих клопотів. Залиште заявку прямо зараз — і отримайте безкоштовну консультацію!

Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися деталі та отримати індивідуальну пропозицію.