Результат: Сертифікат відповідності вимогам ISO 21001:2019
Нещодавно наша команда успішно провела сертифікацію системи управління якістю громадської організації «Фонд «Професійний розвиток». Сертифікація охоплювала надання послуг у сфері діяльності інших громадських організацій, н.в.і.у., за класифікацією КВЕД 94.99.
Що таке система управління якістю
Система управління якістю (СУЯ) — це сукупність взаємопов’язаних процесів та документів, які допомагають організації досягати визначених цілей у сфері якості. Вона включає:
- Цілі та політику в сфері якості.
- Настанову з якості — головний документ, який охоплює всі напрямки діяльності підприємства.
- Комплект із 12 документованих процедур, які регламентують усі етапи діяльності — від управління персоналом до контролю якості послуг.
Що ми зробили в межах сертифікації
Наша команда провела повний цикл сертифікації — від попередньої консультації до отримання клієнтом готового сертифіката. Нижче – ключові етапи нашої роботи:
🔥 Не відкладайте
Потрібна сертифікація ISO?
Щороку вимоги до тендерів стають жорсткішими. Компанії без ISO втрачають контракти на мільйони гривень. Ми допоможемо отримати сертифікат за 5 робочих днів.
Етапи процесу сертифікації:
- Безкоштовна консультація. Ми зібрали всі вихідні дані про діяльність ГО, вивчили напрямок послуг, КВЕДи, та підібрали нормативну базу.
- Погодження умов. Зробили попередній розрахунок вартості й термінів, після чого клієнт прийняв пропозицію.
- Підписання договору. Зафіксували умови співпраці та обсяг робіт.
- Підготовка проекту сертифіката. Узгодили всі дані разом із клієнтом.
- Отримання сертифіката. ГО отримала сертифікат уже на третій день після старту робіт.
Термін виконання та вартість
Термін виконання: 3 дні
Вартість: 16 000 грн (розраховується індивідуально для кожного клієнта)
Що було включено до СУЯ для ГО
ГО впровадила повноцінну СУЯ згідно вимог ДСТУ ISO 21001:2019, яка охоплює:
- Процедури управління ризиками, персоналом, інфраструктурою.
- Контроль документів і записів, що гарантує актуальність та збереження всієї внутрішньої документації.
- Комунікація із замовниками та оцінка їх задоволеності.
- Внутрішній аудит, який дає змогу вчасно виявляти проблеми й покращувати процеси.
- Проектування та розроблення послуг, орієнтоване на реальні потреби замовників.
- Планування і аналізування, що дозволяє контролювати ефективність системи якості на всіх етапах.
Безкоштовна консультація від експерта
Не знаєте з чого почати? Наші спеціалісти проаналізують вашу ситуацію та запропонують оптимальне рішення. Безкоштовно та без зобов'язань.
Унікальні аспекти проекту
Особливу увагу ми приділили документу «Настанова з якості», адже саме він є базовим регламентом для всієї системи. До нього увійшли положення про:
- Компетентність і неупередженість персоналу.
- Сфери застосування СУЯ.
- Вимоги до процесів, документообігу та ресурсного забезпечення.
Чому це важливо для ГО
Сертифікація ISO 21001 допомогла організації:
- Підвищити довіру з боку замовників та партнерів.
- Вивести послуги на новий рівень якості.
- Отримати чіткий механізм внутрішнього контролю та реагування на ризики.
Плануєте сертифікацію системи управління якістю для вашої організації?
Ми готові допомогти! Запропонуємо оптимальне рішення під вашу специфіку діяльності, розрахуємо вартість та завершимо сертифікацію всього за 3-5 робочих днів.
Залишайте заявку прямо зараз — отримайте безкоштовну консультацію від нашого менеджера!
