Чому сертифікація системи управління якістю важлива
Сертифікація системи управління якістю за стандартом ДСТУ ISO 9001:2015 стала стратегічним кроком для компанії «ЮА РІШЕННЯ». Вона дозволяє підтвердити відповідність усіх внутрішніх процесів вимогам міжнародного стандарту та продемонструвати клієнтам високу якість послуг у різних галузях.
У цьому кейсі ми розповімо про впровадження системи управління якістю та успішне проходження сертифікації, яка охоплює широкий спектр послуг: від видавничої діяльності до IT, організації заходів і спеціалізованого дизайну.
Сфери діяльності, які охоплює сертифікація
Система управління якістю підприємства була впроваджена з урахуванням різнопланової діяльності компанії. Сертифікація охоплює:
- Надання послуг з неспеціалізованої оптової та роздрібної торгівлі
- Видавничу діяльність та виробництво кіно- і відеоконтенту
- Програмування, розміщення інформації на веб-порталах та ІТ-послуги
- Маркетинг, дослідження ринку та рекламні агентства
- Організацію конгресів, виставок, розважальних подій та заходів
- Надання індивідуальних послуг та послуг у сфері освіти
Документи системи управління якістю: структура та зміст
Система управління якістю на підприємстві побудована згідно з ISO 9001:2015 та складається з таких основних компонентів:
- Політика в сфері якості – визначає загальний курс підприємства щодо якості.
- Цілі в сфері якості – конкретні результати, яких прагне досягти компанія.
- Настанова з якості – головний документ, який регламентує структуру, процеси, компетентність персоналу та управління документацією.
- 12 процедур – детальний опис основних напрямів роботи, зокрема:
- Управління ризиками
- Управління персоналом
- Управління інфраструктурою
- Контроль документів та протоколів
- Взаємодія з замовниками
- Проектування і розроблення послуг
- Закупівлі
- Надання послуг
- Управління невідповідностями та коригувальні дії
- Внутрішній аудит
- Планування та аналізування СУЯ
🔥 Не відкладайте
Потрібна сертифікація ISO?
Щороку вимоги до тендерів стають жорсткішими. Компанії без ISO втрачають контракти на мільйони гривень. Ми допоможемо отримати сертифікат за 5 робочих днів.
Як проходила сертифікація
Компанія «ЮА РІШЕННЯ» звернулась до нас для отримання сертифіката відповідності системи управління якістю. Процес сертифікації пройшов у стандартні 5 етапів:
- Безкоштовна консультація. Наш менеджер зібрав повну інформацію про діяльність підприємства та провів попередній розрахунок.
- Погодження умов. На основі зібраних даних було уточнено терміни виконання та остаточну вартість – 16 000 грн.
- Підписання договору. Сторони закріпили домовленості у юридичному документі.
- Підготовка проекту сертифіката. Компанія погодила всі дані, що увійшли до остаточного документа.
- Отримання сертифіката. Протягом одного робочого дня після погодження проекту сертифіката клієнт отримав готовий документ.
Термін виконання замовлення: 3 дні
Вартість прораховується індивідуально – залежно від кількості напрямків діяльності та обсягу документації.
Що дає сертифікація ISO 9001 компанії
Після проходження сертифікації компанія:
- Покращила управління внутрішніми процесами
- Підвищила рівень довіри з боку клієнтів та партнерів
- Отримала конкурентну перевагу при участі в тендерах
- Забезпечила відповідність міжнародним стандартам
«Сертифікація системи управління якістю – це не лише вимога ринку, а й інструмент розвитку та оптимізації роботи підприємства.»
Замовте сертифікацію для вашої компанії
Маєте кілька напрямів діяльності й бажаєте підтвердити їх якість? Ми допоможемо вам з оформленням сертифіката ISO 9001 швидко та професійно.
Залиште заявку на безкоштовну консультацію – і вже за 3 дні ви отримаєте сертифікат, який підвищить довіру до вашого бренду.
