Сертифікація системи управління якістю для ТОВ «ВК ГЕРМЕСБУД»

Сертифікація як інструмент підвищення довіри клієнтів

ТОВ «ВК ГЕРМЕСБУД» — компанія з м. Харків, яка спеціалізується на широкому спектрі виробничих і сервісних послуг, зокрема:

• виробництві будівельних металевих конструкцій та частин;
• виготовленні металевих дверей і вікон;
• механічній обробці металу;
• виробництві електромонтажних пристроїв;
• наданні послуг оренди нерухомого майна та техніки;
• оптовій торгівлі та посередництві на ринку цінних паперів.

Для підвищення рівня довіри з боку клієнтів і партнерів, а також для впорядкування внутрішніх процесів підприємства, компанія вирішила пройти сертифікацію системи управління якістю згідно з вимогами ISO 9001:2015 (ДСТУ ISO 9001:2015).

отримати консультацію

Як проходив процес сертифікації

Процес сертифікації складався з таких етапів:

1. Безкоштовна консультація
   Наш менеджер зібрав детальну інформацію про сферу діяльності підприємства, провів аналіз нормативної бази, підібрав відповідні стандарти та провів попередній розрахунок вартості послуги.
2. Погодження умов
   Після затвердження попередньої вартості (20 000 грн), ми зробили остаточний розрахунок і погодили терміни виконання – 3 робочі дні.
3. Підписання договору
   Уклали офіційний договір, де зафіксували строки, вартість та умови співпраці.
4. Підготовка проєкту сертифіката
   З урахуванням особливостей діяльності компанії, ми підготували проєкт документа, який був погоджений із замовником.
5. Отримання сертифіката
   Уже наступного робочого дня після погодження компанія отримала повноцінний сертифікат відповідності ISO 9001:2015.

Що включала система управління якістю

Система управління якістю «ВК ГЕРМЕСБУД» включає:

• Цілі в сфері якості – досягнення стабільного рівня якості продукції та послуг.
• Політику в сфері якості – офіційно затверджену декларацію керівництва.
• Настанову з якості – головний документ, який регламентує:
  • організаційну структуру;
  • процеси підприємства;
  • компетентність персоналу;
  • управління документацією.

Було впроваджено 12 обов’язкових процедур, серед яких:

• Управління ризиками – передбачає аналіз і планування дій щодо потенційних загроз.
• Управління персоналом – від набору та навчання до атестації та моніторингу.
• Управління інфраструктурою – регулювання потреб, експлуатації та ремонту.
• Контроль документів та протоколів – для гарантії актуальності та достовірності.
• Взаємодія з замовниками – від моніторингу потреб до укладання договорів.
• Проектування та надання послуг – структурований підхід до розробки та реалізації послуг.
• Контроль якості під час виконання робіт – багаторівнева система перевірок.
• Невідповідності та коригувальні дії – механізм виявлення, усунення та запобігання.
• Внутрішній аудит – щорічне оцінювання системи із складанням відповідних звітів.
• Планування і аналіз – аналіз документів, коригування цілей та планів на майбутнє.

Результат

Компанія успішно пройшла сертифікацію одразу за двома напрямками:

• виробничий напрям (будівельні конструкції, електропристрої, транспортні вузли);
• посередницько-сервісний напрям (оренда, нерухомість, посередництво на ринку цінних паперів).

Завдяки комплексній системі управління якістю компанія «ВК ГЕРМЕСБУД» отримала:

• підвищення довіри з боку клієнтів та інвесторів;
• впорядковану документацію та процеси;
• внутрішню прозорість і контроль на всіх етапах діяльності;
• реальні інструменти для реагування на ризики та підвищення ефективності.

Термін та вартість

Терміни виконання – від 3 до 5 робочих днів

Вартість – розраховується індивідуально залежно від продукції та напрямків діяльності

термінова сертифікація

Хочете так само?

Залишайте заявку просто зараз – і наш менеджер зв’яжеться з вами для безкоштовної консультації.