Сертифікація системи управління якістю для ТОВ «АРС-ЛТД»: приклад впровадження та результат

Профіль клієнта та обсяги діяльності

ТОВ «АРС-ЛТД» — підприємство з багатовекторним напрямком діяльності, яке здійснює виробництво та надання послуг у понад 30 сферах. Серед них:

• виробництво гумових і пластмасових виробів;
• металообробка та нанесення покриття на метали;
• виготовлення кріпильних виробів, пружин, дротяної продукції;
• виготовлення електродвигунів, трансформаторів, медичних і стоматологічних інструментів;
• виробництво авіаційної та космічної техніки;
• технічне обслуговування промислового та електронного обладнання;
• оптова торгівля металообробним та інженерним обладнанням;
• надання послуг в галузі інжинірингу, геології, геодезії, технічного консультування, авіатранспорту;
• проведення технічних випробувань та досліджень.

Для такого широкого спектру робіт необхідною умовою стало впровадження сертифікованої системи управління якістю відповідно до ДСТУ ISO 9001:2015.

Завдання клієнта

Перед компанією стояло завдання отримати сертифікат відповідності на систему управління якістю у короткі строки, без затримок та з урахуванням специфіки численних напрямків діяльності.

Як ми реалізували проєкт

Ми розпочали з чітко структурованого процесу сертифікації:

1. Безкоштовна консультація

Менеджер зібрав повну інформацію щодо видів діяльності підприємства, узгодив вимоги, підібрав відповідні стандарти та надав попередній розрахунок вартості.

2. Погодження умов

Після погодження попередніх розрахунків було здійснено остаточний підрахунок вартості та визначено терміни виконання. У даному кейсі термін склав 2 робочі дні, а вартість — 18 000 грн.

3. Підписання договору

Ми уклали договір із зазначенням усіх умов співпраці.

4. Підготовка проекту сертифіката

Після погодження проекту документа — ми одразу перейшли до наступного етапу.

5. Отримання сертифіката

Компанія отримала сертифікат вже на наступний день після затвердження проєкту.

Що включає система управління якістю

Сертифікована система управління якістю підприємства ТОВ «АРС-ЛТД» включає:

• Цілі у сфері якості – конкретні результати, яких має досягти підприємство.
• Політику у сфері якості – офіційна позиція керівництва щодо якості.
• Настанову з якості – головний документ СУЯ, що регламентує всі процеси підприємства.

Також було впроваджено 12 ключових процедур, серед яких:

• Управління ризиками
• Управління персоналом
• Контроль документів і протоколів
• Взаємодія з замовниками
• Проектування і розроблення
• Закупівлі
• Надання послуг
• Невідповідності і коригувальні дії
• Внутрішній аудит
• Планування і аналізування СУЯ

Кожна процедура була детально розроблена та адаптована до специфіки підприємства.

Результат

ТОВ «АРС-ЛТД» успішно пройшло сертифікацію системи управління якістю згідно з вимогами ISO 9001:2015. У результаті компанія:

• підвищила довіру з боку клієнтів та партнерів;
• посилила контроль внутрішніх процесів;
• оптимізувала управління персоналом та ресурсами;
• отримала можливість брати участь у тендерах і міжнародних контрактах.

«Якість — це не те, що просто перевіряють. Це те, що створюють».

Переваги сертифікації з нами:

• Консультація — безкоштовна
• Терміни виконання — від 3 до 5 робочих днів
• Вартість — прораховується індивідуально, залежно від обсягів і типу продукції
• Можливість зниження вартості за погодженням

Якщо ваша компанія планує розвиватися, розширювати ринки збуту або оптимізувати внутрішні процеси — сертифікація системи управління якістю стане надійною основою.

Залиште заявку — і ми допоможемо вам пройти сертифікацію швидко, прозоро та результативно!