Інтегрована система управління (ІСУ) – це комплексне рішення для ефективного управління якістю, охороною праці та екологічною безпекою підприємства. У квітні 2025 року наша команда успішно реалізувала проєкт сертифікації ІСУ для фізичної особи-підприємця Анни Погосян, що здійснює діяльність у сферах виробництва, будівництва, технічного обслуговування, роздрібної торгівлі та оренди техніки.
Сфери діяльності, охоплені сертифікацією
Процес сертифікації включав комплексну оцінку та валідацію систем управління у таких напрямках:
- виробництво неметалевих мінеральних виробів;
- організація будівництва будівель, доріг та автострад;
- технічне обслуговування і ремонт автотранспортних засобів;
- роздрібна торгівля продуктами харчування, напоями та тютюновими виробами;
- оренда будівельних машин і устаткування;
- оренда інших машин, устаткування та товарів.
Сертифікація охоплювала відповідність одразу трьом міжнародним стандартам:
- ISO 9001:2015 – система управління якістю;
- ISO 14001:2015 – система екологічного управління;
- ISO 45001:2018 – система управління охороною праці та безпекою.
Що включає інтегрована система управління?
ІСУ підприємства ґрунтується на комплектах документів, які встановлюють політику та цілі в трьох основних сферах: якість, екологія, охорона праці. Основними елементами стали:
- Цілі в кожній із трьох сфер;
- Політика підприємства;
- Настанова з інтегрованої системи управління;
- 13 документованих процедур, зокрема:
- управління ризиками;
- управління персоналом;
- управління інфраструктурою;
- контроль документів та протоколів;
- взаємодія з замовниками;
- проектування і розроблення послуг;
- закупівлі;
- надання послуг;
- усунення невідповідностей;
- реагування на аварійні ситуації;
- внутрішній аудит;
- планування та аналіз у сфері управління якістю.
Як проходив процес сертифікації
- Безкоштовна консультація
Менеджер зібрав всю необхідну інформацію, підібрав стандарти та зробив попередній розрахунок вартості сертифікації. - Погодження умов
Після погодження з клієнтом – проведено остаточний розрахунок вартості та термінів. - Підписання договору
Укладено договір із фіксацією ключових умов співпраці. - Підготовка проектів сертифікатів
Заявник погодив фінальні дані перед видачею сертифікатів. - Отримання сертифікатів
Протягом одного робочого дня після погодження проекту клієнт отримав сертифікати відповідності.
Результат
Підприємство Погосян Анни стало власником одразу трьох сертифікатів відповідності міжнародним стандартам, що підтверджують її здатність стабільно надавати якісні, безпечні та екологічно відповідальні послуги. Весь процес зайняв лише 2 робочі дні, а вартість робіт склала 67 000 грн.
Сертифікація ІСУ – це не просто формальність, а важливий крок до системного розвитку бізнесу. Вона дозволяє:
- посилити довіру з боку замовників та партнерів;
- підвищити ефективність внутрішніх процесів;
- зменшити ризики та витрати;
- покращити якість послуг та безпеку праці;
- відповідати вимогам тендерів та держзакупівель.
Потрібна сертифікація для вашого підприємства? Звертайтесь до нас! Підберемо стандарти, допоможемо з документацією, оформимо все “під ключ”.
Хочете, щоб ваш бізнес теж отримав потужний імпульс розвитку?
Залиште заявку – і ми зробимо все за вас!





