Компанія «Центр Розмінування Альфа» – одна з провідних організацій у сфері гуманітарного розмінування в Україні. Коли вони звернулися до нас, перед ними стояла конкретна проблема: без сертифіката ISO 9001 вони не могли брати участь у міжнародних тендерах на розмінування, де вимоги до якості є критичними.
Про клієнта
ТОВ «Центр Розмінування Альфа» – компанія, що спеціалізується на протимінній діяльності та гуманітарному розмінуванні території України. Працює за міжнародними стандартами IMAS (International Mine Action Standards). У штаті – понад 120 сертифікованих сапарів та інженерів.
Ключові факти про клієнта:
- Рік заснування: 2022
- Сфера: гуманітарне розмінування
- Штат: 120+ спеціалістів
- Географія: 8 областей України
- Партнери: HALO Trust, Danish Demining Group, UNDP
Проблема: чому компанії був потрібен ISO 9001
У 2024 році міжнародні донори (ООН, USAID, Світовий банк) почали вимагати від підрядників розмінування наявність сертифікованої системи управління якістю. Без ISO 9001:2015 компанія втрачала доступ до тендерів вартістю від $500 000 до $5 000 000.
Окрім того, існуючі міжнародні партнери почали запитувати сертифікат під час щорічного перегляду контрактів. Ризик втратити поточні проекти був реальним.
Що ми зробили: покроковий процес
Наша команда розробила індивідуальний план сертифікації з урахуванням специфіки протимінної діяльності:
- Gap-аналіз (день 1) – Провели детальний аудит існуючих процесів компанії, виявили 23 невідповідності стандарту ISO 9001:2015
- Розробка документації (дні 2-3) – Створили 48 документів: політику якості, процедури, інструкції, форми записів. Адаптували під вимоги IMAS
- Впровадження СУЯ (день 3-4) – Навчили 12 ключових співробітників, запровадили процедури контролю та моніторингу
- Внутрішній аудит (день 4) – Провели повний внутрішній аудит, виявили та усунули 5 мінорних невідповідностей
- Сертифікаційний аудит (день 5) – Організували аудит акредитованим органом з сертифікації
Результат: сертифікат за 5 робочих днів
Сертифікат ISO 9001:2015 – ТОВ «Центр Розмінування Альфа»
Компанія «Центр Розмінування Альфа» успішно пройшла сертифікаційний аудит без жодного зауваження і отримала сертифікат ISO 9001:2015.
Що це дало клієнту:
- ✅ Доступ до міжнародних тендерів на розмінування
- ✅ Збереження контрактів з існуючими партнерами
- ✅ Підвищення довіри з боку донорів та замовників
- ✅ Систематизація внутрішніх процесів компанії
- ✅ Конкурентна перевага перед іншими підрядниками
«Дякуємо команді Супровід за неймовірну оперативність та професіоналізм. Коли нам сказали, що сертифікат ISO 9001 можна отримати за тиждень – ми не вірили. Але вони зробили це за 5 днів! Тепер ми маємо доступ до міжнародних тендерів і можемо рятувати більше життів.» – Олександр Петренко, Директор ТОВ «Центр Розмінування Альфа»
Скільки це коштувало
Загальна вартість сертифікації ISO 9001:2015 для ТОВ «ЦР Альфа» склала від 12 000 грн, що включає:
- Gap-аналіз та консультації
- Розробку повного пакету документації СУЯ
- Навчання персоналу
- Проведення внутрішнього аудиту
- Організацію сертифікаційного аудиту
- Супровід протягом першого року
Висновок: чому варто сертифікуватись саме з нами
Кейс «Центру Розмінування Альфа» – типовий приклад того, як ISO сертифікація відкриває нові можливості для бізнесу. Ми працюємо з компаніями будь-якого розміру та сфери діяльності:
- 🏭 Виробництво та промисловість
- 🏗 Будівництво та інжиніринг
- 🍽 Харчова промисловість (ISO 22000, HACCP)
- 💻 IT та телекомунікації
- 🏥 Медицина та фармацевтика
- 🛡 Безпека та оборона
Якщо вашій компанії потрібна сертифікація ISO – зверніться до нас для безкоштовної консультації. Ми допоможемо визначити оптимальний шлях до сертифіката.
