Система управління якістю (СУЯ) – це не просто набір правил і документів, а реальний інструмент для підвищення конкурентоспроможності підприємства. Нещодавно ми реалізували кейс сертифікації системи управління якістю для Приватного науково-технологічного підприємства «Регіон», яке працює у двох напрямах:
- виробництво хімічної продукції, зокрема: пластини для тонкошарової хроматографії, лабораторні розхідні матеріали для хроматографії, апаратура фізико-хімічного аналізу, папір санітарно-гігієнічного призначення, складні діагностичні реагенти;
- оптова торгівля фарфором, скляним посудом, засобами для чищення, фармацевтичними товарами та хімічною продукцією.
Чому сертифікація ISO 9001:2015 є важливою
Впровадження та сертифікація СУЯ дозволяє:
- гарантувати стабільну якість продукції та послуг;
- підтвердити компетентність підприємства на ринку;
- підвищити довіру партнерів і замовників;
- знизити виробничі ризики;
- упорядкувати документообіг і внутрішні процеси.
Основні елементи системи управління якістю
Система управління якістю на підприємстві включає:
- Цілі в сфері якості – конкретні результати, яких прагне компанія.
- Політику в сфері якості – офіційний документ, що визначає стратегічний напрям розвитку.
- Настанову з якості – головний документ, який охоплює всі види діяльності підприємства, включаючи компетентність персоналу, інфраструктуру, документообіг.
- 12 процедур, серед яких:
- управління ризиками;
- управління персоналом;
- управління інфраструктурою;
- контроль документів і протоколів;
- взаємодія з замовниками;
- проектування та розроблення процесів;
- закупівлі;
- надання послуг;
- невідповідності і коригувальні дії;
- внутрішній аудит;
- планування та аналізування в сфері СУЯ.
Ці процедури формують основу для безперервного вдосконалення процесів і забезпечують контроль на всіх етапах виробництва та надання послуг.
Як проходила сертифікація
Ми реалізували повний цикл сертифікації:
- Безкоштовна консультація – аналіз продукції та діяльності підприємства, підбір нормативних документів і попередній розрахунок.
- Погодження умов – узгодження вартості та термінів виконання.
- Підписання договору – фіксація ключових умов співпраці.
- Підготовка проєкту сертифіката – внесення та узгодження всієї інформації.
- Отримання сертифіката – підприємство отримало документ міжнародного зразка, який підтверджує відповідність СУЯ вимогам стандарту ISO 9001:2015.
Результат для клієнта
- підприємство отримало два сертифікати на систему управління якістю – окремо для виробництва хімічної продукції та для надання послуг з оптової торгівлі;
- підтверджена відповідність міжнародному стандарту ISO 9001:2015;
- створені та документально закріплені процеси управління якістю, персоналом, ризиками та взаємодією з клієнтами;
- підвищена довіра партнерів і клієнтів, що особливо важливо в хімічній та фармацевтичній сферах.
Термін виконання
- Термін виконання робіт: 3 дні
- Вартість: 20 000 грн
Якщо ви плануєте сертифікувати свою продукцію або послуги – звертайтеся до нас. Ми допоможемо швидко та професійно пройти всі етапи сертифікації.
Залиште заявку, і наш менеджер безкоштовно проконсультує вас щодо вимог стандарту та вартості сертифікації саме для вашого підприємства.
